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Ihre Digitalisierung im Vertrieb: Verbessern Sie mit unserer Beratung Umsatz und Team-Performance.

Automatisierte Workflows, konsequent genutzte CRM-Systeme und Tools zur Vertriebssteuerung ermöglichen es Ihrem Vertriebsteam, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Umsatz. DIDIP zeigt Ihnen den Weg.
Nils Peters und Alexander Bobzien, Managing Partner von DIDIP | Die Digitalisierungs-Partner

Welche Vorteile können Sie erzielen, wenn Sie im Vertrieb digitalisieren?

Ein digitalisierter Vertrieb verbessert nicht nur Ihre internen Prozesse, sondern auch Kundengewinnung, Kundenbindung sowie Cross- und Upselling. Zu den zentralen Vorteilen zählen:
  • Gezieltere Kundengewinnung – durch datenbasierte Lead-Generierung identifizieren Sie schneller potenzielle Kunden und optimieren deren Ansprache Ă¼ber die jeweils passenden Kanäle.
  • Stärkere Kundenbindung – personalisierte Kommunikation und automatisierte Follow-ups mit CRM-UnterstĂ¼tzung steigern die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Bestandskunden.
  • Effektiveres Cross- und Upselling – KI-gestĂ¼tzte Analysen zu Kaufverhalten und Präferenzen helfen, passende Zusatzangebote gezielt an Ihre bestehende Kunden auszuspielen.
  • Effizientere Prozesse – digitale Tools reduzieren manuelle Aufgaben, steigern die Produktivität und ermöglichen damit eine stärkere Fokussierung Ihres Teams auf den Kundenkontakt.
  • Datenbasierte Steuerung – nutzen Sie leistungsstarke Tools wie AI-gestĂ¼tzte Prognosen und Sales Performance Management Software (SPM), um die Performance weiter zu steigern.

Welche Herausforderungen mĂ¼ssen Sie bewältigen, wenn Sie im Vertrieb digitalisieren?

Die Gestaltung einer erfolgreichen Customer Journey erfordert diverse Voraussetzungen, die leider in vielen Unternehmen nicht von vornherein gegeben sind. Dazu gehören unter anderem:
  • Unklare Strategie – fehlt es an Klarheit bei Zielen, MaĂŸnahmen und Roadmap, entstehen zwangsläufig weiter Insellösungen, die Ihren Vertrieb eher behindern als fördern.
  • Geringe Akzeptanz – wenn Sie neue CRM- und Vertriebstools einfĂ¼hren, stoĂŸen Sie eventuell auf Widerstand, wenn Mitarbeitende nicht ausreichend eingebunden oder Ă¼berzeugt wurden.
  • Mangelndes Know-how – fehlendes internes Fachwissen zu digitalen Vertriebsstrategien erschwert Ihnen unter Umständen die effektive Nutzung neuer Technologien.
  • Schlechte Integrationen – ohne eine nahtlose Anbindung an bestehende ERP-, Marketing- und Service-Tools entstehen unnötige MedienbrĂ¼che, Datensilos und Ineffizienzen.
  • Unzureichende Datenqualität – ungenaue oder fragmentierte Daten erschweren eine effektive Nutzung digitaler Vertriebssysteme und verzerren Entscheidungsgrundlagen.

Welche UnterstĂ¼tzung bieten wir Ihnen, wenn Sie im Vertrieb digitalisieren?

Mit DIDIP an Ihrer Seite profitieren Sie von einem strukturierten und zielgerichteten Ansatz, der auf dem Double-Diamond-Modell basiert. Unsere UnterstĂ¼tzung umfasst unter anderem diese Punkte:
  • GrĂ¼ndliche Analyse – wir erfassen je nach Bedarf Ihre Customer Journey oder den digitalen Reifegrad im Marketing und leiten daraus klare Optimierungspotenziale ab.
  • Praktikable Strategie – wir entwickeln eine fĂ¼r Sie machbare Vorgehensweise mit definierten Zielen und MaĂŸnahmen sowie einer Roadmap, je nach Ausgangslage fĂ¼r Kanäle oder Daten.
  • Erfahrene Einsteuerung – unser Praxis-Knowhow nutzen wir, um Sie bei der Auswahl von Software und/oder Agenturen zu unterstĂ¼tzen, so dass der Start in die Implementierung bestmöglich gelingt.
  • Transparente Kommunikation – wir bereiten alle Ergebnisse verständlich auf und sorgen fĂ¼r eine kontinuierliche Abstimmung mit internen Stakeholdern, um Akzeptanz zu schaffen.
  • Wirksamer Change – wir begleiten Ihr Unternehmen intensiv von der Strategiefindung bis zum Start der Implementierung, um Einstellungen und Verhaltensweisen positiv zu beeinflussen.

Sechs Beratungsmodule, die Sie nach Bedarf anpassen und kombinieren können.

Customer Journey Beratung

DIDIP hilft Ihnen, die Phasen und Kanäle der Customer Journey zu analysieren, Zielgruppen gezielt anzusprechen und passende Personas zu definieren, um eine wirkungsvolle und nachhaltige Kundenbeziehung zu erreichen.
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Digitaler Reifegrad Beratung

Unsere digitale Reifegradanalyse bietet Ihnen einen klaren Blick auf Produkte, Kanäle, Daten, Software, Teams und weitere Aspekte. DIDIP unterstĂ¼tzt Sie dabei, Stärken zu erkennen und gezielt an Schwächen zu arbeiten.
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Kanalstrategie Beratung

Unternehmen mĂ¼ssen ihre Kunden dort erreichen, wo sie sind – egal ob mit Website, Kundenportal, Apps, CRM, Marketing Automation oder anderen Kanälen. DIDIP erstellt gemeinsam mit Ihnen die Strategie.
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Datenstrategie Beratung

Eine strukturierte Datenlandschaft, der durchdachte Einsatz von AI sowie eine gezielte Kanal-Integration werden fĂ¼r Unternehmen zum wichtigen Erfolgsfaktor. DIDIP erarbeitet dafĂ¼r eine starke Strategie, die auch umsetzbar ist.
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Softwareauswahl Beratung

Die digitale Transformation stellt Unternehmen vor eine Vielzahl an Optionen, wenn es um Software wie DXP, CMS, DAM, CRM, MAP, EMM oder CDP geht. DIDIP begleitet Sie bei der Auswahl der passenden Systeme und Tools.
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Agenturauswahl Beratung

Die Digitalisierung bietet Chancen – wenn Sie die passende Agentur fĂ¼r die Implementierung von Software wie DXP, CMS, DAM, CRM, MAP, EMM oder CDP an Ihrer Seite haben. DIDIP bringt die Expertise mit, diese Partner zu finden.
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Vereinbaren Sie jetzt Ihren kostenlosen Kennenlern-Call!
Lassen Sie uns in einer halben Stunde völlig unverbindlich auf Teams besprechen, wie Ihre Digitalisierung in Marketing, Vertrieb und Service von unserer Beratung profitieren kann.

Lernen Sie unsere Referenzen und Erfolgsgeschichten kennen.

Customer Journey in der Baustofftechnik

Durch die Analyse der aktuellen Situation erreichte DIDIP erstmals einen strukturierten Ăœberblick zu Touchpoints, Prozessen und Software. Konkrete MaĂŸnahmenpakete fĂ¼hrten zu effizienteren Prozessen und höherer Conversion.
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Digitaler Reifegrad im Energiemarkt

Ein traditionelles Stadtwerk im liberalisierten Energiemarkt – dank DIDIP konnte es seinen digitalen Entwicklungsstand bewerten und optimieren. Tools wurden gewechselt und damit zahlreiche Prozesse effizienter gestaltet.
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Kanalstrategie in der Solartechnik

Diverse Single-Purpose-Portale fĂ¼r B2B-Kunden sollten in einem Kanal zusammengefĂ¼hrt werden, um die Customer Journey nahtlos zu gestalten. DIDIP half mit einer Strategie fĂ¼r Software, User Experience und weitere Themen.
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Datenstrategie in der Klimatechnik

Ein B2B2C-Unternehmen mit einem Schatz an Verbrauchs-, Verhaltens- und Transaktionsdaten: DIDIP entwickelte die Integration in diverse Kanäle. Das Ergebnis waren datenbasierte Insights und effektive Kampagnen.
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Softwareauswahl in der Fördertechnik

Mehr Effektivität in Marketing und Vertrieb waren das Ziel dieses B2B-Unternehmens. DIDIP begleitete die Auswahl einer neuen Marketing Automation Platform (MAP), die eine umfassende Nutzung von Kundendaten ermöglichte.
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Agenturauswahl im Maschinenbau

FĂ¼r ein spezielles Software-System wurde ein Agenturpartner mit der nötigen Expertise benötigt. DIDIP unterstĂ¼tzte diesen Prozess erfolgreich mit Anforderungs-Definition, Longlisting, Shortlistung, Pitchbegleitung und Preisverhandlungen.
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Ihre Vorteile mit DIDIP als Digitalisierungs-Partner.

Messbare Erfolge bei Kundengewinnung, Kundenbindung sowie Cross- und Upselling

Die Zusammenarbeit mit uns schlägt sich in messbaren Erfolgen bei Kundengewinnung, Kundenbindung sowie Cross- und Upselling nieder – hinzu kommt die Effizienz. Dabei sind uns die kurzfristige Erlebbarkeit ebenso wichtig wie die mittel- und langfristige Weiterentwicklung Ihres Unternehmens.
Flexible Anpassung von Beratungsmodulen und Methodik an Ihren Bedarf
Egal, ob kurzfristige Projekte oder langfristige Strategien: Wir richten uns mit den Beratungsmodulen nach Ihrem Bedarf und passen unser Vorgehen im Double-Diamond-Modell flexibel an. Diese Flexibilität erlaubt es uns, auch auf unvorhergesehene Herausforderungen schnell, effektiv und effizient zu reagieren.
Praxisnahe und auch von Ihrem Unternehmen umsetzbare Empfehlungen
Wir entwickeln Strategien, die nachhaltig Wirkung zeigen sollen. Deshalb legen wir Wert darauf, dass alle unsere Empfehlungen praxisnah sind und unter den konkreten Rahmenbedingungen Ihres Unternehmens auch mit leistbarem Aufwand umgesetzt werden können. Dabei legen wir zudem Wert auf einen intensiven Knowhow-Transfer.
Nicht nur Expertise, sondern auch Empathie und Unabhängigkeit immer inklusive
Unsere Beratung basiert auf einem tiefen Verständnis fĂ¼r Ihre Branche, Ihre Kunden und Ihre Ziele – völlig unabhängig von wirtschaftlichen Interessen der Anbieter. Wir verbinden unsere Expertise zudem mit Empathie, damit wir uns nicht nur in Ihre Herausforderungen hineindenken, sondern auch in sie hineinfĂ¼hlen.

So starten Sie Ihre Zusammenarbeit mit DIDIP.

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Kontaktaufnahme und Erstgespräch
Lernen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch kennen. Gemeinsam analysieren wir Ihre aktuelle Situation in Marketing, Vertrieb und Service, insbesondere die Herausforderungen bei der Digitalisierung. Dieser erste Austausch legt den Grundstein fĂ¼r eine erfolgreiche Zusammenarbeit und hilft uns, Ihre spezifischen Ziele klar zu definieren.
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Beratungsmodule und Projektvorgehen
Wir nutzen unsere Erfahrung aus anderen Beratungsmandaten, um die zentralen Handlungsfelder in Marketing, Vertrieb und Service zu definieren. Darauf aufbauend schlagen wir Ihnen sinnvolle Beratungsmodule und einen konkreten Projektplan auf Basis des bewährten Double-Diamond-Modells vor, der präzise Meilensteine und greifbare Liefergegenstände enthält.
3
Angebot und Beauftragung
Nachdem wir die zentralen Handlungsfelder, die dazu passenden Beratungsmodule und den Projektplan identifiziert haben, erhalten Sie von uns ein detailliertes Angebot, das präzise auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Das Angebot besprechen wir gemeinsam. Sobald Ihre Beauftragung vorliegt, starten wir gemeinsam mit Ihrer Digitalisierung in Marketing, Vertrieb und Service.
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Unternehmen bei der Digitalisierung von Marketing, Vertrieb und Service zu unterstĂ¼tzen, ist die Mission von DIDIP | Die Digitalisierungs‒Partner. DafĂ¼r stehen sechs flexible Beratungsmodule zur VerfĂ¼gung.
Seit der GrĂ¼ndung 2020 in Hannover setzen die Managing Partner Alexander Perbone Bobzien und Nils Peters auf das Konzept des Trusted Advisor: Persönliche und individuelle Betreuung, verbunden mit erstklassiger Expertise und Methodik.

Gesellschaft

DIDIP GmbH & Co. KG | Sitz Hannover | Amtsgericht Hannover | HRA 206130

Persönlich haftende Gesellschafterin

DIDIP Holding GmbH | Sitz Hannover | Amtsgericht Hannover | HRB 225454

GeschäftsfĂ¼hrende Gesellschafter

Alexander Perbone Bobzien | Nils Peters

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