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Ihre Digitalisierung in Marketing, Vertrieb und Service: Holen Sie das Beste raus mit Beratern, die Sie verstehen.

Nils Peters und Alexander Perbone Bobzien sind DIDIP | Die Digitalisierungs-Partner. Flexible Beratungsmodule für Marketing, Vertrieb und Service. Persönliche und individuelle Betreuung. Erstklassige Expertise und Methodik.
Foto Nils Peters und Alexander Perbone Bobzien, Managing Partner von DIDIP | Die Digitalisierungs-Partner

Wir optimieren mit Ihnen Kundengewinnung, Kundenbindung sowie Cross‒ und Upselling.

Digitalisierung im Marketing

DIDIP hilft, das Potenzial Ihrer Daten mit Hilfe von AI voll auszuschöpfen, manuelle Prozesse zu automatisieren und Ihren Martech-Stack kontinuierlich zu optimieren. Damit entfalten Ihre digitalen Kanäle maximalen Nutzen.
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Digitalisierung im Vertrieb

Automatisierte Workflows, konsequent genutzte CRM-Systeme und Tools zur Vertriebssteuerung ermöglichen es Ihrem Vertriebsteam, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Umsatz. DIDIP zeigt Ihnen den Weg.
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Digitalisierung im Service

Digitalisierung mit DIDIP ermöglicht es Ihnen, den Kundensupport wirtschaftlich tragfähig 24/7/365 anzubieten, dabei Wartezeiten zu reduzieren und intuitiv zu kommunizieren – inklusive Cross- und Upselling.
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Sechs Beratungsmodule, die Sie nach Bedarf anpassen und kombinieren können.

Customer Journey Beratung

DIDIP hilft Ihnen, die Phasen und Kanäle der Customer Journey zu analysieren, Zielgruppen gezielt anzusprechen und passende Personas zu definieren, um eine wirkungsvolle und nachhaltige Kundenbeziehung zu erreichen.
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Digitaler Reifegrad Beratung

Unsere digitale Reifegradanalyse bietet Ihnen einen klaren Blick auf Produkte, Kanäle, Daten, Software, Teams und weitere Aspekte. DIDIP unterstützt Sie dabei, Stärken zu erkennen und gezielt an Schwächen zu arbeiten.
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Kanalstrategie Beratung

Unternehmen müssen ihre Kunden dort erreichen, wo sie sind – egal ob mit Website, Kundenportal, Apps, CRM, Marketing Automation oder anderen Kanälen. DIDIP erstellt gemeinsam mit Ihnen die Strategie.
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Datenstrategie Beratung

Eine strukturierte Datenlandschaft, der durchdachte Einsatz von AI sowie eine gezielte Kanal-Integration werden für Unternehmen zum wichtigen Erfolgsfaktor. DIDIP erarbeitet dafür eine starke Strategie, die auch umsetzbar ist.
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Softwareauswahl Beratung

Die digitale Transformation stellt Unternehmen vor eine Vielzahl an Optionen, wenn es um Software wie DXP, CMS, DAM, CRM, MAP, EMM oder CDP geht. DIDIP begleitet Sie bei der Auswahl der passenden Systeme und Tools.
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Agenturauswahl Beratung

Die Digitalisierung bietet Chancen – wenn Sie die passende Agentur für die Implementierung von Software wie DXP, CMS, DAM, CRM, MAP, EMM oder CDP an Ihrer Seite haben. DIDIP bringt die Expertise mit, diese Partner zu finden.
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Erfahren Sie von unseren neuesten Aktionen.

Die richtige Entscheidung treffen zu SAP Emarsys.

Sie haben bereits SAP S/4HANA, SAP Sales Cloud oder SAP Marketing Cloud im Einsatz? Sie überlegen, SAP Emarsys als Marketing Automation Platform (MAP) einzuführen, sind aber noch unsicher? Wir helfen gerne!
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Die aktuellen Trends in Marketing, Vertrieb und Service im B2B.

Alexander Perbone Bobzien, Managing Partner und Co-Founder von DIDIP, berichtet von der HANNOVER MESSE 2025: Welche Strategien, Methoden und Best Practices prägen die nächste Zeit?
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Was das OMR Festival für das Marketing ausgelöst hat.

Nils Peters, Managing Partner & Co-Founder von DIDIP | Die Digitalisierungs-Partner, betrachtet zwei Monate nach dem OMR Festival 2025, welche Trends für das digitale Marketing tatsächlich bedeutsam sein werden.
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Lernen Sie unsere Referenzen und Erfolgsgeschichten kennen.

Customer Journey in der Baustofftechnik

Durch die Analyse der aktuellen Situation erreichte DIDIP erstmals einen strukturierten Überblick zu Touchpoints, Prozessen und Software. Konkrete Maßnahmenpakete führten zu effizienteren Prozessen und höherer Conversion.
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Digitaler Reifegrad im Energiemarkt

Ein traditionelles Stadtwerk im liberalisierten Energiemarkt – dank DIDIP konnte es seinen digitalen Entwicklungsstand bewerten und optimieren. Tools wurden gewechselt und damit zahlreiche Prozesse effizienter gestaltet.
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Kanalstrategie in der Solartechnik

Diverse Single-Purpose-Portale für B2B-Kunden sollten in einem Kanal zusammengeführt werden, um die Customer Journey nahtlos zu gestalten. DIDIP half mit einer Strategie für Software, User Experience und weitere Themen.
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Datenstrategie in der Klimatechnik

Ein B2B2C-Unternehmen mit einem Schatz an Verbrauchs-, Verhaltens- und Transaktionsdaten: DIDIP entwickelte die Integration in diverse Kanäle. Das Ergebnis waren datenbasierte Insights und effektive Kampagnen.
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Softwareauswahl in der Fördertechnik

Mehr Effektivität in Marketing und Vertrieb waren das Ziel dieses B2B-Unternehmens. DIDIP begleitete die Auswahl einer neuen Marketing Automation Platform (MAP), die eine umfassende Nutzung von Kundendaten ermöglichte.
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Agenturauswahl im Maschinenbau

Für ein spezielles Software-System wurde ein Agenturpartner mit der nötigen Expertise benötigt. DIDIP unterstützte diesen Prozess erfolgreich mit Anforderungs-Definition, Longlisting, Shortlistung, Pitchbegleitung und Preisverhandlungen.
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Was Ihnen unsere Kunden über uns sagen.

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Vereinbaren Sie jetzt Ihren kostenlosen Kennenlern-Call!
Lassen Sie uns in einer halben Stunde völlig unverbindlich auf Teams besprechen, wie Ihre Digitalisierung in Marketing, Vertrieb und Service von unserer Beratung profitieren kann.

Profitieren Sie von jeweils mehr als 20 Jahren Expertise in der Digitalisierung.

Foto Alexander Bobzien | Managing Partner DIDIP

Alexander Perbone Bobzien

Managing Partner & Co-Founder
Seit 2000 ist Alexander Perbone Bobzien im Digital-Business tätig und bringt bei DIDIP umfangreiche Expertise in der Digitalisierung von Marketing, Vertrieb und Service ein. Zuvor war er unter anderem in leitender Funktion bei der UDG United Digital Group tätig. Er gehört zu den hervorragend vernetzten Experten der Branche.
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Foto Nils Peters | Managing Partner DIDIP

Nils Peters

Managing Partner & Co-Founder
Nils Peters fokussiert bei DIDIP auf Lösungen für vielschichtige Herausforderungen, die über reine Technologiethemen hinausgehen. Seit 2001 arbeitete er als freier Digitalberater und bei der UDG United Digital Group, wo er unter anderem für Digital Strategy und User Experience verantwortlich war.
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Ihr Trusted Advisor: Wir bringen bei der Beratung mehr mit, als üblich ist.

DIDIP steht für eine persönliche und individuelle Betreuung bei allen unseren Projekten. Wir schicken Ihnen keine Junioren mit vorgefertigten Templates, sondern kommen selbst und passen unser Vorgehen an. Als Trusted Advisor helfen wir Ihnen engagiert und mit viel Empathie, Ihre Ziele zu erreichen.
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Exzellente Methodik, beste Ergebnisse für Sie: Das Double-Diamond-Modell.

Das Double-Diamond-Modell, entwickelt vom UK Design Council, ist mehr als ein Prozess. DIDIP nutzt es für alle Projekte, weil es Struktur und Flexibilität verbindet. Es ermöglicht uns, Probleme gründlich zu verstehen, bevor Lösungen entwickelt werden. Jede Phase ist klar definiert, aber anpassbar an Ihre Anforderungen.
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Unsere Antworten auf Ihre häufigsten Fragen.

Welche Beratungsleistungen bieten Sie für Marketing, Vertrieb und Service an?
Können wir Ihre sechs Beratungsmodule flexibel anpassen und kombinieren?
Was, wenn wir Beratung über Marketing, Vertrieb und Service hinaus benötigen?
Bieten Sie über die Beratung hinaus auch Implementierungs-Leistungen an?
Mit welchen konkreten Liefergegenstände können wir am Projektende rechnen?
Wie lässt sich der Erfolg Ihrer Beratungsleistungen am Projektende und danach messen?
Arbeiten Sie mit Unternehmen jeder Größe und aus allen Branchen zusammen?
Sind Ihre Beratungsleistungen unabhängig von Software-Anbietern und Agenturen?
Was unterscheidet Ihr Unternehmen und Ihre Beratungsleistungen von der Konkurrenz?

Ihre Vorteile mit DIDIP als Digitalisierungs-Partner.

Messbare Erfolge bei Kundengewinnung, Kundenbindung sowie Cross- und Upselling

Die Zusammenarbeit mit uns schlägt sich in messbaren Erfolgen bei Kundengewinnung, Kundenbindung sowie Cross- und Upselling nieder – hinzu kommt die Effizienz. Dabei sind uns die kurzfristige Erlebbarkeit ebenso wichtig wie die mittel- und langfristige Weiterentwicklung Ihres Unternehmens.
Flexible Anpassung von Beratungsmodulen und Methodik an Ihren Bedarf
Egal, ob kurzfristige Projekte oder langfristige Strategien: Wir richten uns mit den Beratungsmodulen nach Ihrem Bedarf und passen unser Vorgehen im Double-Diamond-Modell flexibel an. Diese Flexibilität erlaubt es uns, auch auf unvorhergesehene Herausforderungen schnell, effektiv und effizient zu reagieren.
Praxisnahe und auch von Ihrem Unternehmen umsetzbare Empfehlungen
Wir entwickeln Strategien, die nachhaltig Wirkung zeigen sollen. Deshalb legen wir Wert darauf, dass alle unsere Empfehlungen praxisnah sind und unter den konkreten Rahmenbedingungen Ihres Unternehmens auch mit leistbarem Aufwand umgesetzt werden können. Dabei legen wir zudem Wert auf einen intensiven Knowhow-Transfer.
Nicht nur Expertise, sondern auch Empathie und Unabhängigkeit immer inklusive
Unsere Beratung basiert auf einem tiefen Verständnis für Ihre Branche, Ihre Kunden und Ihre Ziele – völlig unabhängig von wirtschaftlichen Interessen der Anbieter. Wir verbinden unsere Expertise zudem mit Empathie, damit wir uns nicht nur in Ihre Herausforderungen hineindenken, sondern auch in sie hineinfühlen.

So starten Sie Ihre Zusammenarbeit mit DIDIP.

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Kontaktaufnahme und Erstgespräch
Lernen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch kennen. Gemeinsam analysieren wir Ihre aktuelle Situation in Marketing, Vertrieb und Service, insbesondere die Herausforderungen bei der Digitalisierung. Dieser erste Austausch legt den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und hilft uns, Ihre spezifischen Ziele klar zu definieren.
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Beratungsmodule und Projektvorgehen
Wir nutzen unsere Erfahrung aus anderen Beratungsmandaten, um die zentralen Handlungsfelder in Marketing, Vertrieb und Service zu definieren. Darauf aufbauend schlagen wir Ihnen sinnvolle Beratungsmodule und einen konkreten Projektplan auf Basis des bewährten Double-Diamond-Modells vor, der präzise Meilensteine und greifbare Liefergegenstände enthält.
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Angebot und Beauftragung
Nachdem wir die zentralen Handlungsfelder, die dazu passenden Beratungsmodule und den Projektplan identifiziert haben, erhalten Sie von uns ein detailliertes Angebot, das präzise auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Das Angebot besprechen wir gemeinsam. Sobald Ihre Beauftragung vorliegt, starten wir gemeinsam mit Ihrer Digitalisierung in Marketing, Vertrieb und Service.
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Unternehmen bei der Digitalisierung von Marketing, Vertrieb und Service zu unterstützen, ist die Mission von DIDIP | Die Digitalisierungs‒Partner. Dafür stehen sechs flexible Beratungsmodule zur Verfügung.
Seit der Gründung 2020 in Hannover setzen die Managing Partner Alexander Perbone Bobzien und Nils Peters auf das Konzept des Trusted Advisor: Persönliche und individuelle Betreuung, verbunden mit erstklassiger Expertise und Methodik.

Gesellschaft

DIDIP GmbH & Co. KG | Sitz Hannover | Amtsgericht Hannover | HRA 206130

Persönlich haftende Gesellschafterin

DIDIP Holding GmbH | Sitz Hannover | Amtsgericht Hannover | HRB 225454

Geschäftsführende Gesellschafter

Alexander Perbone Bobzien | Nils Peters

Pflichtangaben

Anschrift

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